房地产开发市场是房地产业的重要组成部分，同时也是改善民生的重要领域，作为正处在转型关键时期的鸡西，应着力深入探究房地产开发企业的发展现状、成长规律以及发展方向和路径，为打造兴市富民的魅力鸡西奠定坚实的基础，为实现鸡西率先在全省走出资源型城市转型新路子贡献力量。本文以黑龙江贵宾房地产开发（集团）有限公司（以下简称贵宾集团）为重点调查对象，从贵宾集团“从小做大”的成功发展历程，来探究房地产开发企业发展壮大的一些关键要素，以供政府和相关部门作决策参考。

一、贵宾集团基本情况

黑龙江贵宾房地产开发（集团）有限公司于2010年创立，从2010年到2013年，成功的开发了20万平米的贵宾家园一、二、三期工程，2013年晋升企业集团以后，业务已经拓展到房地产、建筑、装修、酒店、物业管理、商业综合体等行业,经过7年间的发展，已经成为国家AAA级信用企业，在密山，已连续六年获得销售冠军，平均每年销售700套，年销售额突破1.5亿元。子公司有：密山市贵宾楼建筑安装有限公司、密山市贵宾楼服务有限责任公司、密山市贵宾家园物业管理有限公司、密山市交换空间装饰有限公司、密山市金域商贸有限公司、黑龙江喜事汇酒店有限公司等,形成了“链条式”的商业地产集团体系，为密山百姓生活质量的提高加足了油，真正实现了让贵宾走进了百姓的经营宗旨。从最初一家仅有10人左右的房地产开发企业，发展成现在密山首屈一指的集团企业，贵宾集团靠什么“法宝”实现“美丽蝶变”？其发展壮大的成功秘诀值得房地产开发企业借鉴。

二、贵宾集团的四点成功秘诀

秘诀一：探索新思想——“小区建在学校里”

经过对密山房地产形势的不断摸索与探寻，贵宾集团探索到了新思想——“小区建在学校里”，学区房历来就是带动房价的重要因素，密山市辖7个镇、9个乡，随着农业的发展、农民生活水平的不断提高，很多农民为了孩子的更好教育，选择去市里念书，随之而来的问题就是住房问题。因此，离学校近成为了选择住房的首选。贵宾集团抓住了这个机会，开发的项目地段最好、学校最近、质量最优、自营物业，深受密山百姓认可。目前，几乎每个学校附近都有贵宾集团的项目，密山成了贵宾的福地，贵宾也成了密山的福星。

秘诀二：定位新理念——“打造品牌地产”

贵宾集团所建设的项目秉承着地段佳、质量好、物业优的开发理念，高标准、精细化、零缺陷的质量观念，科学、舒适、经济、环保的技术观念，在密山独家使用名牌产品，坚持舒适与功能同在，经济与品质并存，建设高端楼盘，提供优质服务，开创了密山高品质楼盘的先河。

秘诀三：开启新模式——“链条式发展”

房地产：贵宾集团认识到销售是生产前提，品质再好的产品也要通过营销实现价值。集团很多营销策略，在今天看来都领先于众多企业，这也是目前鸡西市很多房地产开发企业的短板。集团坚持的品牌战略也给企业赢得了丰厚回报，短短几年内，集团实现了品牌效益和经济效益双丰收。

物业：在服务保障上动真格，服务也是价值。贵宾物业始终秉承“用心服务、客户为尊”的服务理念，在实践中不断探索、积累经验，逐渐形成科学、系统的服务程序与管理制度，为业主提供最为高效、便捷的物业服务。为保障服务的及时有效性与小区环境卫生的良好性，贵宾家园物业聘请多名物业管理及环卫工作人员，施行“零利润”经营模式，收取的物业费用全部用来支付人员薪资。这不仅为集团赢得了良好口碑，更为塑造品牌形象奠定了基础。“顾客购买的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务”，这句话不仅体现了企业文化的深刻内涵，更是贵宾集团服务保障行动的真实写照，这无疑对其他房地产开发企业有着重要的启示意义。

建筑：密山市贵宾楼建筑安装有限公司是黑龙江省贵宾房地产开发集团有限公司的子公司，公司成立以来主要承揽的建设项目也是黑龙江省贵宾房地产开发集团有限公司开发的所有项目，从2014年-2017年先后承建了贵宾首府、贵宾华府、贵宾铂金E座、贵宾中花园、贵宾东花园、贵宾南花园、贵宾豪庭、逸夫小学及幼儿园、明德小学及幼儿园等22个项目。企业不断发展壮大，2016年固定资产已达1200余万元。

贵宾集团的业务不仅仅是房地产、物业管理、建筑，更在装修、酒店、商业综合体方面也有很大的拓展，2017年，金万家超市、喜事汇酒店盛大开业，助推了贵宾集团被评为“国家AAA级信用企业”。链条式的发展，使企业未受市场变化的冲击，依然能量如初，活力四射。

秘诀四：展现新姿态——“服务民生”

今天的贵宾集团已发展成为以建筑设计、征地拆迁、建筑施工、优质建材、楼房销售、物业管理、酒店经营管理的一体化集团企业。企业不仅追求效益最大化，同样关注社会公益事业，积极回馈社会，热心于教育事业，根据密山市教育局、密山市住建局、贵宾集团三方在2013年12月签订的《建设项目投资框架协议书》，由贵宾集团垫资8878万元，建设新第二小学及东城幼儿园、新第三小学及西城幼儿园合计20500㎡。2011年为张健横渡兴凯湖捐助10万元，2012年为密山实验幼儿园捐赠20万元，2013年又捐20万元，2015年向清真寺捐款10万元 ，2016年向逸夫小学捐款20万元，2016年向明德小学捐款20万元及5000本图书,2016年元宵节捐资30万元，2017年元宵节捐资35万元，在市体育馆举办大型艺术音乐焰火晚会。

三、通过贵宾集团发展历程看鸡西房地产开发企业发展

近年来，随着房地产市场的不断变化以及政策的不断改革，鸡西市房地产开发企业或多或少受到了相应的影响，从整体客观来看，鸡西市房地产开发企业在发展过程中仍存在很多突出问题，概括起来面临“三难”（融资难、用地难、创新难）、“两缺”（缺信息、缺人才）、“一低”（抗风险能力低）的发展困境。通过贵宾集团的发展历程反观房地产开发企业的成长，有几个关键点值得学习。

（一）提高企业家素质，实现裂变升级

人是最关键的因素，企业家自身的眼界、格局以及经营能力和素质决定着整个企业的未来发展之路。通过调研走访，一部分房地产开发企业老板有“敢闯敢拼”的精神，却不懂市场、不懂经营管理和产品营销，势必要栽跟头；一些企业老板存在“小富即安”思想，面对市场复杂的环境，不愿再冒风险；还有一些企业老板开拓创新精神不足，不能紧跟市场规律变化，科学定位发展方向。因此，做好人的思想和观念的更新工作是一切工作的前提；贵宾集团董事长经常去一二线城市学习，带回新的理念和方法，还经常组织员工参加各种形式的学习和培训，这样的人才选拔和管理模式，使贵宾集团已初步形成了一支文化层次较高、适应市场能力和经营风险意识较强、决策能力和执行能力较好、朝气蓬勃、奋发向上的团队。房地产企业可以通过请专家讲课、考察学习、论坛等方式，培养企业家的战略眼光和经营管理能力，真正实现内在裂变升级。

（二）营造良好的发展环境和氛围，打造金盔铁甲

企业如同战场上的士兵，需要“金盔”，更需要“铁甲”，这“金盔”和“铁甲”就是企业发展成长的环境和氛围。调研中了解到，很多企业不仅仅需要资金上的帮助，更需要政府相关部门在生产要素配置、市场信息对接、技术创新改造、经营管理提升、破解生产经营困境等方面的支持。由此，在制定房地产开发企业扶持政策时，除了在政策资金上给予帮扶外，更应该提供一系列“保姆式”包保服务，切实形成浓厚的成长环境和氛围。

（三）强化企业品牌意识，缔造华丽转身 

引导和鼓励房地产开发企业学习贵宾集团的品牌经营战略，在做精做优的同时，有意识地扩大业务范围，实现完美转型。积极开展行业对接，形成建设、销售及服务产业链，通过原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新等多种创新形式，实现项目的专、特、精、新，形成独特的品牌，摆脱同质化，进一步提升档次。